회사 소개DAMATRIP · Live and Study in Malaysia

2022년: 내가 본 기회

2022년, 나는 관광업에서 말레이시아 국제교육으로 방향을 바꿨습니다. 판단은 분명했습니다. 가정은 영어 환경에서 공부하기를 원하지만, 영국과 미국 프로그램의 비용은 너무 높습니다. 말레이시아는 같은 수준의 교육을 절반 정도의 비용으로 제공하고, 비행 시간이 짧으며, 비자 면제이고, 부모도 함께 머물 수 있습니다.

시장은 문제가 많았습니다. 학교에 공통된 기준이 없고, 가정은 불완전한 정보로 결정해야 했습니다. 누군가 이 문제를 풀어야 한다고 생각했습니다.

초기의 숨은 비용: 제대로 하는 대가

첫 고객은 샤오홍슈에서 왔습니다. 나중에 그는 우리가 「정보를 객관적으로 보여줘서」 선택했다고 말했습니다. 과하게 포장하지 않고, 사실에 근거했기 때문입니다.

대부분의 사람이 보지 못하는 부분은, 그 몇 년이 재정적으로 매우 어려웠다는 점입니다. 한 건은 학교 비교, 비자 안내, 출국 전 준비, 도착 후 조율까지 6시간 이상이 걸렸습니다. 모든 단계가 맞춤이어야 해서 표준화하기 어렵고, 이익은 얇았습니다.

많은 운영자는 서비스를 줄이거나 절차를 단순화해 비용을 낮춥니다. 나는 반대로 했습니다.

전환점: 학교가 먼저 우리를 찾기 시작했습니다

진짜로 바뀐 것은 고객 수가 늘어난 것이 아닙니다. 학교가 먼저 협력을 제안하기 시작한 것입니다. 거래를 위해 사실을 왜곡하지 않았기 때문입니다. 한 번은 우리가 정보를 잘못 알아, 한 가정의 일정을 반대로 잡았습니다. 그 뒤로는 같은 일이 반복되지 않도록 절차를 만들었습니다.

4년 동안 나의 규칙은 이렇게 생겼습니다. 이론에서 시작한 것이 아니라, 실제 실수에서 정리한 것입니다.

내가 지키려는 두 가지

1. 투명함이 먼저
결정하기 전에, 우리가 책임지는 일과 당신이 책임지는 일을 알 수 있습니다. 숨은 조항도, 도착 후의 뜻밖의 비용도 없습니다. 그래서 경쟁사보다 덜 공격적으로 보일 수 있습니다. 실제로 그렇지 않기 때문입니다. 대신 당신은 무엇에 비용을 내는지 분명히 압니다.

2. 근거가 있어야 합니다
교사 배경, 학급 인원, 중국 학생의 실제 비율. 우리는 확인할 수 있는 숫자만 말합니다. 느낌으로 말하지 않습니다. 당연해 보이지만, 이 업계에서는 드뭅니다.

당신에게 의미하는 것

아이를 해외로 보내는 것은 중요한 교육 결정입니다. 도박이 되어서는 안 됩니다. 근거 있는 선택이어야 합니다.

내가 푸는 문제가 이것입니다. 가장 정교한 마케팅도, 가장 쉬운 판매 방식도 아닙니다. 결정 전에도, 진행 중에도, 끝난 뒤에도 좋은 선택이었다고 확신할 수 있는 신뢰입니다.

가정이 말레이시아를 고르는 이유가 우리의 설득이 뛰어나서가 아니라, 분명히 이해했기 때문이기를 바랍니다. 그것이 DAMATRIP이 하는 일입니다.

DAMATRIP: 말레이시아 유학을 더 분명하게.
—— Hayden, 창업자